合肥码森未来科技有限公司(以下简称“我们”)非常重视您的个人信息和隐私保护。本政策适用于“全民面试助手”App及相关服务。
请您在使用产品前仔细阅读本政策,特别是涉及人工智能服务、语音处理、文件上传和第三方共享的内容。对于需要将个人信息发送给第三方人工智能服务商处理的功能,我们会在发送前通过弹窗说明发送的数据、接收方和用途,并征求您的同意。您不同意时,相关数据不会发送,对应的AI功能也不会执行。
一、我们如何收集信息
我们通过以下方式收集信息:
- 您主动提供的信息,例如填写手机号码、编辑个人资料、创建岗位、上传简历、输入面试回答或提交意见反馈。
- 您主动选择并授权的信息,例如使用麦克风录制面试回答,或通过系统文件、照片选择器上传头像和简历。
- 您使用服务时自动产生的信息,例如请求时间、登录状态、功能用量、订单状态以及必要的安全和错误日志。
- 第三方平台向我们返回的信息,例如Apple App Store返回的商品、交易编号、交易状态和订阅有效期。
我们不会因为您选择文件或照片而读取未被您选择的其他内容,也不会访问您的通讯录或精确地理位置。
二、我们收集的数据类型和使用目的
1. 账号及身份信息
可能包括手机号码、短信验证码及校验结果、用户账号标识、登录凭证、登录状态、邀请码、邀请关系及邀请奖励记录,用于完成注册登录、识别账号、保障账号安全、发放邀请奖励和展示邀请记录。短信验证码仅用于身份验证,并会在短期有效期结束后失效。
2. 个人资料
可能包括您主动填写或上传的昵称、头像、性别、电子邮箱、国家、省份、城市、工作年限、出生年月及其他个人资料字段,用于完善个人主页、生成和编辑在线简历,以及为您主动选择的岗位分析、简历分析和模拟面试提供背景信息。我们不会通过GPS获取您的真实位置。
3. 岗位和求职信息
可能包括岗位名称、公司名称、工作地点、薪资范围、工作经验和学历要求、岗位职责、任职要求、技能关键词、完整岗位JD及AI整理结果,用于保存和管理目标岗位、生成面试题、进行岗位匹配度分析以及为模拟面试提供岗位背景。
4. 简历及上传文件
可能包括您上传的PDF、PNG或JPG简历文件,以及简历中的姓名、手机号码、邮箱、头像、教育经历、工作经历、实习经历、项目经历、技能、证书、荣誉、个人总结、求职意向和您在在线简历编辑器中填写的其他内容,用于保存、展示和编辑简历,识别和结构化简历内容,以及进行AI简历分析、简历优化和岗位匹配度分析。
上传的文件可能包含较为敏感的求职和身份信息。请您在上传前确认文件中不包含不希望处理的信息,也不要上传无权提供的他人信息。
5. AI功能输入和输出数据
当您主动使用AI功能时,可能处理您输入的问题和指令、岗位信息和岗位JD、简历正文及结构化字段、面试题、练习答案、模拟面试文字回答、语音转写结果、对话记录、面试时长,以及AI生成的问题、回复、分析报告、评分、复盘和优化建议。我们还会记录AI功能的Token用量和调用状态,用于提供AI分析、智能回答、模拟面试、复盘和用量统计。
AI输出仅供求职准备参考,不代表任何用人单位的真实评价或录用决定。
6. 录音和语音数据
当您主动使用模拟面试或语音输入功能时,我们会在获得系统麦克风权限后采集您主动录制的声音,用于将语音转换为文字形式的面试回答,并支持AI面试官继续提问。录音在完成语音识别所需的过程中临时处理,我们的业务系统不会将原始录音作为长期面试记录保存。语音转写后的文字、面试对话及复盘结果可能保存在您的账号中,以便展示历史记录。AI面试官生成的回复文本还会用于合成语音并在App中播放。
7. 交易和订单信息
当您通过Apple App Store购买会员或面试时长包时,可能处理商品标识、商品类型、Apple交易编号、原始交易编号、购买时间、订阅有效期、交易状态、退款或撤销状态,以及对应的会员、Token或面试时长权益,用于验证购买结果、发放和恢复权益、展示订单记录以及处理退款和客户服务问题。付款账户、银行卡号和银行卡密码等支付信息由Apple处理,我们不会直接收集或保存。
8. 意见反馈和通知数据
可能包括您提交的反馈内容、反馈时间、处理状态、管理员回复及应用内通知阅读状态,用于处理问题、建议和投诉,反馈处理结果以及展示系统通知。
9. 设备、网络及安全日志
为保障账号和服务安全、排查故障,服务器可能记录IP地址、请求时间、访问接口、响应状态、App版本、操作系统版本、设备类型、崩溃、错误和异常日志,以及登录和接口调用记录。当前版本不接入第三方广告SDK,不收集IDFA用于跨App广告跟踪。
三、AI服务及第三方数据共享
1. DeepSeek
第三方名称:杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司及其依法提供相关服务的关联方。服务名称:DeepSeek API人工智能服务。
可能发送的数据包括您主动提交的问题和指令、岗位名称、公司信息、岗位JD、简历文字和相关经历、面试题、练习答案,以及模拟面试的文字回答、语音转写文本、当前对话记录和面试时长。
发送目的为生成智能回答、整理岗位JD、生成面试问题和连续追问、生成简历分析和优化建议、进行岗位匹配度分析,以及生成模拟面试评分和复盘建议。
DeepSeek不会接收模拟面试的原始录音;原始录音由下述语音服务商处理,DeepSeek接收的是录音转换后的文字。本版本上线环境的生成式文本AI服务仅使用DeepSeek,不使用OpenAI、Google Cloud AI或其他生成式文本AI服务商作为备用处理方。
2. 火山引擎(字节跳动)
第三方名称:北京火山引擎科技有限公司及其依法提供相关服务的关联方。服务名称:火山引擎语音识别与语音合成服务。
可能发送的数据包括您在模拟面试中主动录制的音频、AI面试官生成且需要合成为语音的回复文本,以及完成语音处理所需的技术参数。发送目的为将面试录音转换成文字回答,以及将AI回复文本合成为可播放的面试官语音。
3. 阿里云
第三方名称:阿里云计算有限公司及其依法提供相关服务的关联方。短信服务会处理手机号码和验证码模板信息,用于发送登录验证码;对象存储服务用于保存您主动上传的头像、简历文件等内容。我们仅提供完成短信发送或文件存储所必要的数据。
4. Apple
第三方名称:Apple Inc.及其相关服务主体。Apple App Store及StoreKit应用内购买服务会处理您的Apple账户和付款信息,并向我们返回完成权益发放所需的商品和交易状态。Apple对相关数据的处理适用其隐私政策和服务条款。
5. 第三方保护要求
我们不会出售您的个人信息,也不会将个人信息用于第三方广告营销。我们仅会在提供您主动选择的功能所必要的范围内共享数据,并通过服务协议、访问控制、加密传输和权限限制等方式约束第三方的数据使用。
我们确认并要求相关第三方仅按照约定目的处理数据,不得用于未经授权的广告营销或其他无关用途,采取不低于我们所采用的安全措施,并为相关个人信息提供与本政策及适用法律要求相同或同等水平的保护。
四、AI功能的授权方式
对于岗位分析、简历分析、简历优化、智能回答、面试题生成等独立AI功能,我们会在向DeepSeek发送数据前说明本次发送的数据、接收方和用途,并征求您的同意。
对于模拟面试,我们会在每一场面试开始前一次性说明将向DeepSeek发送的岗位信息、文字回答、语音转写文本、面试对话和面试时长,以及将向火山引擎发送的录音和待合成回复文本。上述数据分别用于连续提问、语音识别、语音合成和面试复盘。
当您同意开始本场面试后,本场连续问答和复盘不再重复弹出授权窗口。开始另一场新的模拟面试时,我们会重新征求您的同意。如果您选择不同意,相关数据不会发送,本次AI功能或模拟面试不会开始。
五、系统权限说明
麦克风权限:用于录制您主动说出的模拟面试回答。关闭后将无法使用语音回答,但不会影响不需要麦克风的功能。
照片和文件选择:用于选择您主动上传的头像、简历图片或PDF文件。App只能获得您通过系统选择器明确选择的内容,不会自动读取您的完整相册或其他文件。您可以在iOS系统设置中管理相关权限。
六、信息保存期限
- 岗位、简历、面试文字记录、分析结果和个人资料原则上保存至您主动删除相关内容或注销账号。
- 原始面试录音仅在完成语音识别所需的过程中临时处理,不作为长期账号记录保存。
- 订单和交易信息会根据交易核验、财务及法律法规要求保存必要期限。
- 安全和错误日志仅在保障服务安全、排查故障所需的合理期限内保存。
- 法律法规要求保存的信息将在法定期限届满后删除或匿名化处理。
除法律法规另有规定或取得您的单独同意外,个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。如未来确需向境外提供个人信息,我们将依法履行告知、单独同意及其他必要程序。
七、信息安全
我们采取HTTPS加密传输、身份验证、访问权限控制、密钥保护、安全日志和必要的数据备份等措施保护个人信息。但任何网络传输和存储方式都无法保证绝对安全。如发生可能影响您权益的个人信息安全事件,我们会依法采取补救措施,并通过App通知或其他适当方式告知您。
八、您的权利
您有权依法查询和查看个人资料、岗位、简历、面试及分析记录,更正或完善个人信息,删除岗位、简历、面试记录和相关内容,在后续AI授权弹窗中选择不同意,在系统设置中关闭麦克风等权限,或者通过“设置—注销用户”申请注销账号。
您也可以通过App内“意见反馈”联系我们,提出查询、更正、删除、撤回同意或投诉请求。账号注销后,我们会依法删除或匿名化处理与账号相关的个人信息,但法律法规要求继续保存的交易和安全记录除外。撤回授权不影响撤回前基于您同意已经完成的数据处理。
九、未成年人保护
本产品主要面向具有求职需求的成年人。未满十四周岁的未成年人应当在监护人同意和指导下使用本服务。若我们发现未经监护人同意收集了未满十四周岁未成年人的个人信息,将依法尽快删除。
十、政策更新
我们可能根据产品功能、第三方服务或法律法规变化更新本政策。如更新涉及个人信息处理目的、处理方式、数据类型或第三方共享范围的重大变化,我们会通过App弹窗、应用内通知或其他显著方式告知您,并在依法需要时重新征求您的同意。
十一、联系我们
个人信息处理者:合肥码森未来科技有限公司
联系渠道:您可以通过“全民面试助手—我的—意见反馈”联系我们。
我们收到与个人信息权益相关的请求后,将在核实您的身份并确认请求合理、合法后依法处理。
